安溪县经验:不限学历:初中
主要工作职责如下:按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务客人到店时,要主动向客人问好为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间准确掌握房态并及时与客房部核对房态;熟练掌握业务知识及操作技能做好各类报表打印及统计工作能独立安排散客或团队的房间检查当天团队房号,并与房态核实灵活处理团队及散客增减房间及房价问题了解客情认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报职位要求:18~36岁男女不限身体健康仪表端庄,气质高雅待客热情